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He completado una oferta de Wannads y no he recibido los Coins: ¿Qué hago?

Mobabet 12 Jun, 2017 Guías No hay comentarios

Antes que nada, debes haber tenido en cuenta las siguientes consideraciones para completar la encuesta, ya que incumplir alguna de ellas es un posible motivo para no recibir los Coins:

  • Acceder utilizando el link correcto brindado desde el sitio de Mobabet.
  • Utilizar tus datos reales.
  • Desactivar Adblock
  • No tener múltiples cuentas ni compartir dirección IP con alguien que ya haya completado la misma promoción

Si has aplicado todas estas pautas y de todas formas los Coins no fueron acreditados, te pedimos que en primera instancia seas paciente, debido a que en ocasiones la acreditación de Coins puede demorarse hasta 24 horas de completada la promoción.

En segunda instancia, y en caso que los Coins continúen sin ser acreditados luego de dos días, puedes iniciar un reclamo. Es importante entender que Mobabet es sólo un intermediario de los anunciantes. Por nuestra parte, no tenemos control sobre los anuncios ni su validación.

¿Cómo iniciar un reclamo en Wannads?

Para ver el estado de todas las promociones que has iniciado o completado, debes ingresar en el ícono correspondiente a un signo de  interrogación ubicado en la parte superior derecha del muro de Wannads:

En dicha sección, se dividen por un lado las ofertas a las que has ingresado pero no completado (bajo el nombre de “Clicks”), y por otro lado a las ofertas ya acreditadas (bajo el nombre de “Credited Offers”). En caso que alguna oferta no te haya acreditado los coins, aparecerá en la primera de estas secciones:

Esta sección es la que debes utilizar para iniciar los reclamos de tus Coins, utilizando el enlace específico de la campaña sobre la cual consideras que has completado y no se ha acreditado el premio. El enlace no estará disponible hasta luego de unas horas de haber iniciado la promoción.

Este medio es el único que se dispone para poder reclamar los Coins. De todas formas, si desde Wannads no ha podido solucionar tu problema, o te han confirmado una solución y aún así no recibes los Coins, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de la web.

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